Líder técnico in situ de Microsoft Dynamics CRM
Tiempo completo • Maryland
Responsive recruiter
Beneficios:
- Igualación de 401(k)
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
Ubicación del trabajo: Towson, MD
Descripción de funciones:
El líder técnico de Microsoft Dynamics CRM es responsable del diseño, la arquitectura, la implementación y la administración diaria de las soluciones de Microsoft Dynamics CRM. Esta función garantiza la integración del sistema, la personalización y la asistencia al usuario.
Descripción de funciones:
El líder técnico de Microsoft Dynamics CRM es responsable del diseño, la arquitectura, la implementación y la administración diaria de las soluciones de Microsoft Dynamics CRM. Esta función garantiza la integración del sistema, la personalización y la asistencia al usuario.
Responsabilidades:
- Actuar como experto en la materia (SME) para las herramientas e integraciones de Microsoft Dynamics CRM.
- Defina la arquitectura lógica, técnica y física de las soluciones de Microsoft Dynamics CRM.
- Desarrollar soluciones de CRM en Microsoft Dynamics, con un enfoque en el Departamento de Desarrollo Económico y de la Fuerza Laboral.
- Administre, respalde, mantenga y supervise el sistema Microsoft Dynamics CRM, incluidas las personalizaciones y configuraciones.
- Desarrolle en Microsoft Dynamics y capacite a otros en prácticas de desarrollo.
- Recopile y documente los requisitos de los usuarios empresariales no técnicos.
- Traduzca los requisitos empresariales en requisitos del sistema y documentos de diseño funcional.
- Colabore con analistas de negocio, gerentes de proyectos y personal técnico para ofrecer soluciones técnicas.
- Realice tareas de migración de datos hacia y desde la solución Microsoft Dynamics CRM.
- Cree prototipos y demostraciones de las soluciones recomendadas.
- Integre Microsoft Dynamics CRM con aplicaciones, bases de datos y sistemas externos de terceros.
- Proporcionar soporte técnico y capacitación para los usuarios finales.
- Llevar a cabo pruebas y aseguramiento de la calidad para garantizar que la solución satisfaga las necesidades del usuario.
- Apoye la planificación de proyectos, la programación y la implementación de funciones de CRM.
Requisitos mínimos:
- Licenciatura en Ingeniería, Ciencias de la Computación, Sistemas de Información, Negocios o un campo relacionado.
- 7 años de experiencia en la industria de TI.
- 3 años de experiencia como experto técnico en una organización de TI.
- 3 años de experiencia desarrollando en Microsoft Dynamics.
- Dominio del desarrollo y personalización de Microsoft Dynamics 365 CRM.
- Experiencia con JavaScript, C#, .NET y servicios web.
- Conocimiento de las API y SDK de Dynamics 365.
- Comprensión de las soluciones CRM.
- Experiencia con SQL, gestión de bases de datos y migración de datos.
- Fuertes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Capacidad de resolución de problemas.
Calificaciones preferidas:
- Maestría en Ciencias de la Computación, Sistemas de Información o un campo relacionado, o experiencia equivalente.
- Experiencia en la creación de una solución CRM en Microsoft Dynamics a lo largo de todo su ciclo de vida.
- Conocimiento del modelado de datos de CRM, flujos de trabajo y personalización de la interfaz de usuario.
- Familiaridad con Microsoft Power Platform (Power BI, Power Automate, Power Apps).
- Familiaridad con Microsoft SharePoint.
Momentum, Inc. (Momentum) es una pequeña empresa de consultoría de gestión y TI propiedad de mujeres con sede en Camp Hill, Pensilvania. Fundada en 1998, Momentum ha crecido hasta emplear a más de 75 empleados y expandir sus servicios a clientes del sector público y privado en toda la región del Atlántico Medio, lo que ha resultado en la entrega exitosa de más de 450 proyectos a más de 100 clientes únicos de todas las formas y tamaños en una amplia gama de industrias y especialidades. Momentum proporciona un complemento completo de servicios técnicos y profesionales dentro de nuestras cuatro ofertas de servicios principales:
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